BENGKULU, ASPIRASITERKINI.COM – Pemerintah Provinsi (Pemprov) Bengkulu saat ini terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan gratis bagi masyarakat melalui program BPJS Kesehatan.
Sebagai langkah yang nyata, Pemprov Bengkulu membentuk Tim Unit Reaksi Cepat (URC) Bantu Rakyat, yang akan bertugas secara langsung dalam membantu masyarakat menikmati fasilitas BPJS Kesehatan gratis.
Sebanyak 84 tenaga kesehatan berstatus PPPK paruh waktu yang telah terdaftar dalam database resmi dikumpulkan dan akan ditugaskan sebagai petugas URC. Mereka akan ditempatkan di berbagai fasilitas kesehatan (faskes) serta di pusat layanan terpadu yang berlokasi di Balai Raya Semarak.
“Hari ini kita kumpulkan para tenaga kesehatan yang sudah masuk database atau PPPK paruh waktu untuk ditugaskan menjadi petugas Unit Reaksi Cepat (URC) Bantu Rakyat dalam memberikan pelayanan BPJS Gratis,” ujar Penjabat Sekretaris Daerah Provinsi Bengkulu, Herwan Antoni, di Ruang Pola Pemda Provinsi Bengkulu, Jumat, 2 Mei 2025.
Program ini tidak hanya dilaksanakan di tingkat provinsi, tapi juga akan disinergikan dengan pemerintah kabupaten/kota agar setiap Puskesmas memiliki tim URC yang siap melayani dan membantu masyarakat.
“Tim ini khusus melayani masyarakat yang mengalami kendala pada Kartu JKN KIS. Pokoknya masyarakat dibantu hingga selesai, tuntas hingga masyarakat betul-betul dilayani,” tegasnya.
Dia juga mengakui, bahwa selama ini pelayanan BPJS Kesehatan gratis sudah berjalan, namun belum sepenuhnya optimal karena masih banyak masyarakat yang belum mengetahui informasi tersebut secara menyeluruh.
“Semua petugas nanti diminta untuk memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat, dengan senyuman terbaik juga,” tutup Herwan.
Sekedar informasi, dengan adanya tim URC Bantu Rakyat ini, diharapkan tidak ada lagi warga Bengkulu yang kesulitan dalam mengakses haknya atas layanan kesehatan yang layak dan gratis. (**)
